iwin net xử lý thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của chính mình.
Chúng tôi tiếp cận bảo mật thông tin người dùng theo hướng chủ động, không phải bị động
Toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính tại iwin net được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn các ngân hàng lớn tại Việt Nam đang áp dụng.
iwin net tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn.
Bạn có toàn quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ iwin net.
iwin net hỗ trợ xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Tính năng này hoàn toàn miễn phí và được khuyến nghị bật cho tất cả người dùng.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật và mục đích hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống theo lộ trình rõ ràng.
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, iwin net sẽ thông báo ngay qua email và trong ứng dụng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Tóm tắt: iwin net thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của iwin net thông qua website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ nền tảng nào khác do iwin net vận hành. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và thay thế mọi phiên bản trước đó.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ iwin net sau ngày hiệulực của chính sách này, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây.
iwin net chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và tuân thủ quy định pháp luật. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các dữ liệu chúng tôi xử lý:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh chân dung | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà | Bạn cung cấp khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán (không lưu mã OTP, mật khẩu ví) | Tự động ghi nhận qua hệ thống giao dịch |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi | Tự động ghi nhận trong phiên đăng nhập |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu truyền thông | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến iwin net | Bạn cung cấp khi liên hệ hỗ trợ |
iwin net không bao giờ thu thập mật khẩu ví điện tử, mã PIN ngân hàng hay mã OTP của bạn. Nếu có ai tự xưng là nhân viên iwin net yêu cầu những thông tin này, đó là lừa đảo – hãy báo cáo ngay.
iwin net sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và rõ ràng sau đây:
iwin net không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ hoạt động của iwin net (như cổng thanh toán, nhà cung cấp game, dịch vụ xác minh danh tính) có thể tiếp cận dữ liệu cần thiết để thực hiện công việc của họ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với iwin net và bị ràng buộc không được sử dụng dữ liệu ngoài mục đích đã thỏa thuận.
iwin net có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc tổ chức tài chính theo quy định chống rửa tiền. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi thông tin được yêu cầu.
Trong trường hợp iwin net tham gia vào hoạt động sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu nếu không đồng ý.
iwin net sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ghi nhớ ngôn ngữ | Theo phiên hoặc tối đa 30 ngày |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng truy cập, trang được xem nhiều, thời gian trên trang | Tối đa 12 tháng |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ tùy chọn giao diện, cài đặt game yêu thích | Tối đa 6 tháng |
| Cookie marketing | Hiển thị khuyến mãi phù hợp, đo lường hiệu quả chiến dịch | Tối đa 90 ngày |
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của iwin net.
iwin net áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và vận hành để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Lời khuyên bảo mật từ iwin net: Hãy sử dụng mật khẩu riêng cho tài khoản iwin net, không dùng chung với các tài khoản khác. Bật xác thực hai lớp (2FA) và đừng bao giờ đăng nhập trên thiết bị công cộng mà không đăng xuất sau khi xong.
iwin net chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu cá nhân sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu theo quy định pháp luật bắt buộc.
Là người dùng iwin net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà iwin net đang lưu giữ liên quan đến tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 72 giờ làm việc.
Nếu thông tin của bạn không còn chính xác (ví dụ số điện thoại thay đổi, địa chỉ mới), hãy cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh phù hợp.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân ("quyền được lãng quên") khi đóng tài khoản, trừ những dữ liệu mà iwin net có nghĩa vụ lưu giữ theo pháp luật. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong 30 ngày làm việc.
Bạn có thể phản đối việc iwin net xử lý dữ liệu của mình cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ đội hỗ trợ. Yêu cầu hủy đăng ký nhận thông tin marketing sẽ được thực hiện trong vòng 48 giờ.
Dịch vụ của iwin net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, iwin net sẽ ngay lập tức khóa tài khoản đó và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại iwin net, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@iwinnet.ws để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
iwin net có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc công nghệ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ iwin net sau ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới được coi là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách iwin net xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:
Để biết thêm về các quyền lợi khác của bạn tại iwin net, hãy xem thêm Điều khoản và Điều kiện, trang Câu hỏi thường gặp hoặc trang Chơi game có trách nhiệm.